隐私与 GDPR 政策声明
H.E.L 集团（指 HEL Ltd 及其关联公司）致力于在您使用我们的在线、电话或其他服务（“服务”）时保护您的隐私，并遵守现行数据保护与隐私相关法律。本政策规定了 H.E.L 集团将如何使用和保护由我们保管的任何信息。
H.E.L 集团可能不时通过更新本页面对本政策进行修改。您应不时查看本页面，以确保您同意任何修改。
有关本隐私政策的任何问题，请通过 privacy@helgroup.com 联系 H.E.L 集团，或参阅下文“控制您的个人信息”一节。
本政策自 2018年5月15日起生效。
我们如何处理所收集的信息
H.E.L 集团需要这些信息以了解您的需求并为您提供更好的服务，具体包括以下原因：
- 通过我们的账户系统处理您提交的订单或申请
- 我们可能会定期使用您提供的电子邮件地址，向您发送有关新产品、特别优惠或我们认为您可能感兴趣的其他信息的推广邮件。
H.E.L 集团致力于确保您的隐私受到保护。如果我们要求您提供可用于识别您身份的某些信息，您可以放心，这些信息将仅按照本隐私声明使用。
H.E.L 集团的 GDPR（《通用数据保护条例》）承诺
在我们的业务范围内（即化学反应器制造、咨询服务、培训课程、设备服务及售后），H.E.L 集团可被归类为数据“控制者”。我们不为他人处理信息，也不对数据进行画像分析或操控以获取对客户的洞察。
我们认真履行自身责任，因此承诺：
- 公平、透明地处理数据
- 控制者在特定情况下所追求的合法利益
- 在适用于我们系统的情况下，明确说明个人数据的收集
- 个人数据的假名化处理
- 为客户提供其可向个人提供的信息，并支持个人行使其权利
- 技术和组织措施，包括数据保护设计与默认数据保护以及安全措施
- 数据泄露通知
- 维护信息安全体系，包括投诉及争议解决程序。
我们可能收集以下信息
- 个人姓名
- 公司名称
- 公司地址
- 电话号码
- 电子邮件地址
- 对 H.E.L 集团产品的关注领域，包括会议记录和往来函件
我们将这些数据归类为“合法利益”，因为这些信息的范围仅限于我们的企业对企业关系。仅在个人的商业身份依英国及欧洲法律被认定为此类数据的情况下，这些数据才会被归类为个人数据。
在您向我们注册时或在其他时候，我们可能会要求您提供有关您本人的信息，包括您的姓名、电子邮件地址、邮政地址和电话号码。我们也可能请您与我们分享您的专业兴趣。
您没有义务提供这些信息，但如果您不提供，我们可能无法向您提供某些服务，或无法为您提供个性化体验和定制服务（例如，告知您感兴趣事项的特别优惠）。
为尽量减少任何影响，我们使用的电子邮件系统会记录客户的偏好，并在每封邮件中提供退订选项，详见“控制您的个人信息”一节
安全
我们致力于确保您的信息安全。为防止未经授权的访问或披露，我们已采取适当的物理、电子和管理程序，以保护我们在线收集的信息并确保其安全。
此外，我们会定期审查安全与隐私政策并在必要时加以完善，且只有经授权的人员才能访问用户信息。
日志文件/IP 地址
当您访问我们的网站时，我们会自动记录您的 IP 地址（即在互联网上识别您计算机的唯一地址），该地址会被我们的网络服务器自动识别。我们使用 IP 地址来帮助管理网站，并收集用于汇总统计的宽泛人口统计信息。我们不会将 IP 地址与可识别个人身份的信息相关联。
Google 和 BING Analytics
我们使用 Google 和 BING Analytics 收集访问者如何使用我们网站的信息。这些信息帮助我们生成报告并改进网站。所收集的信息为匿名形式，包括网站访问人数、访问者到达我们网站的途径以及访问的所有页面。
如需了解更多详情，您可以访问
Google Analytics：https://www.google.com/policies/privacy/
BING Analytics：https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement/
指向其他网站的链接
我们的网站可能包含指向其他相关网站的链接。但请注意，一旦您通过这些链接离开我们的网站，我们对该其他网站不具有任何控制权。因此，对于您在访问此类网站期间提供的任何信息的保护和隐私，我们概不负责，且此类网站不受本隐私声明的约束。您应保持谨慎，并查阅适用于相关网站的隐私声明。
控制您的个人信息
您可以通过以下方式选择限制或拒绝我们收集或使用您的个人信息：
每当您被要求在网站上填写表单时，请留意可供勾选的选项框，用以表明您希望该信息被用于直接营销目的。我们会主动询问您是否希望 H.E.L 集团将您加入我们的 CRM 和电子邮件列表。
如果您此前已同意我们将您的个人信息用于直接营销目的，您可随时致函或发送电子邮件至 privacy@helgroup.com 改变您的决定
我们不会出售、分发或出租您的个人信息。如果您告知我们您希望接收，我们可能会使用您的个人信息向您发送我们认为您可能感兴趣的第三方推广信息。
根据 GDPR，您可以要求获取我们所持有的有关您的全部信息的详情。如需获取我们所持有的您的信息副本，请致函：Administration Manager, H.E.L Ltd, Unit 2, Centro, Boundary Way, Hemel Hempstead, HP2 7SU, 英国，或发送电子邮件至 privacy@helgroup.com
如果您认为我们所持有的有关您的任何信息不正确或不完整，请尽快致函或发送电子邮件至上述地址。我们将及时更正任何被发现不正确的信息。